Vanliga frågor om mötesbokning

En extern mötesbokare kostar vanligtvis 400–800 kr per timme, 15 000–30 000 kr per månad i ett abonnemang eller 1 500–5 000 kr per bokat möte. Priset beror främst på målgrupp, volym och hur svårt det är att nå rätt beslutsfattare.

Det beror på volymen. Vill ni ha ett fåtal möten är pris per möte ofta billigast. Behöver ni ett jämnt flöde på cirka tio möten eller fler i månaden blir ett månadsabonnemang oftast billigare per möte.

Ofta ja. Många börjar med pris per möte eller timpris under en testperiod och går över till ett månadsabonnemang när volymen är känd. Se till att avtalet tillåter byte utan ny startavgift.

Med en extern mötesbokare tar uppstarten oftast två till fyra veckor. Många företag ser de första bokade mötena redan under den första månaden.

Oftast mellan 1 500 och 5 000 kr. Möten med ägare till småföretag ligger i den lägre delen, möten med ledningsgrupper i storföretag eller på utländska marknader i den högre.

Ett vanligt timpris är 400–800 kr. Erfarna mötesbokare med vana av svåra målgrupper ligger högre men bokar ofta fler möten per timme.

Ibland. Vissa leverantörer tar en engångsavgift för uppstart, manus och listor, oftast några tusen kronor. Fråga alltid efter det innan ni jämför offerter.

Det varierar. Hos många ingår det, hos andra debiteras listor separat eller så förväntas ni ta fram dem själva. Be om ett totalpris så att offerterna går att jämföra.

Månadsabonnemang har ofta tre till sex månaders bindningstid, eftersom det tar tid att hitta rätt budskap. Timpris och pris per möte är oftast mer flexibla.

Ja, för ett företag är köpt mötesbokning en vanlig rörelsekostnad som dras av som andra tjänster. Fakturan innehåller moms som momsregistrerade företag kan lyfta.

Bestäm vilka ni vill nå och hur många möten ni behöver, be om offerter från två eller tre leverantörer och jämför upplägg, rapportering och definition av ett godkänt möte. Sedan följer ett uppstartsmöte där manus och målgrupp spikas.

En beskrivning av er målgrupp, ert erbjudande och era vanligaste invändningar, tillgång till säljarnas kalendrar samt en skriftlig definition av vad som räknas som ett godkänt möte.

Det varierar mycket med målgruppen, men 10–30 bokade möten i månaden per heltidsresurs är en vanlig nivå. Svåra målgrupper ger färre men ofta mer värdefulla möten.

Ofta 30–80 samtal per bokat möte, beroende på bransch, listans kvalitet och hur relevant erbjudandet är för mottagaren.

Ja. Många börjar med ett test på en till tre månader, ofta med timpris eller pris per möte, för att se hur målgruppen svarar innan de binder sig längre.

Deltid räcker ofta för mindre företag eller nischade målgrupper. Med en extern partner kan ni börja i liten skala och öka när ni ser att mötena leder till affärer.

Oftast mötesbokaren eller leverantören, utifrån det ni berättar om erbjudande och målgrupp. Ni bör godkänna manuset och det bör justeras löpande efter de första veckornas samtal.

En mötesbokare hittar och kontaktar potentiella kunder, kvalificerar dem och bokar möten åt säljteamet. Mötesbokaren dokumenterar samtalen i CRM, skickar inbjudningar och påminnelser och följer upp resultatet.

Telemarketing syftar ofta till att sälja direkt i telefon. Mötesbokning syftar till att boka ett möte där en säljare tar över. Målet är kvalificerade samtal, inte avslut i luren.

Ett möte med rätt företag och rätt person, som har ett uttalat behov och en realistisk tidsplan. Definitionen bör skrivas ned och godkännas innan kampanjen startar.

Ja, särskilt i B2B. Telefonen är fortfarande ett av de snabbaste sätten att nå beslutsfattare, och i kombination med mejl och LinkedIn ökar chansen att få ett möte.

Många gör det. Telefon är oftast kärnan, men uppföljning via mejl och LinkedIn ger fler kontaktpunkter och fler bokade möten.

Främst säljmöten med nya kunder, men också möten med befintliga kunder, partners och återförsäljare. Mötena kan vara digitala eller fysiska.

Ja, om mötesbokarna talar språket och känner marknaden. Räkna med ett något högre pris för möten utanför Sverige.

Det passar bäst för B2B-företag med ett erbjudande som kräver ett säljmöte, till exempel IT, konsulttjänster, industri och SaaS. För billiga produkter som säljs direkt online är det sällan lönsamt.

Det går oftast att ordna. Många mötesbokare arbetar direkt i kundens CRM, till exempel HubSpot, Pipedrive eller Salesforce, så att all historik samlas på ett ställe.

Det beror på bransch och målgrupp, men många företag ser en tydlig ökning av kvalificerade möten redan den första månaden. Utvärdera på två till tre månader för att se hela effekten.

Be om veckovisa rapporter med antal samtal, bokade och genomförda möten, och möjlighet att lyssna på inspelade samtal. Följ också upp hur stor andel av mötena som leder till affär.

Det ska stå i avtalet. I bra upplägg bokas uteblivna möten om utan extra kostnad, särskilt om ni betalar per möte.

Det beror helt på erbjudande, pris och säljprocess. Mät det själva från start: antal genomförda möten, andel som går vidare till offert och andel som blir affär.

Om en affär är värd betydligt mer än kostnaden för de möten som krävs för att vinna den, ja. Räkna på ordervärde, andel möten som blir affär och kostnad per möte innan ni bestämmer er.

Inte automatiskt, men vid betalning per möte kan ni ofta reklamera möten som inte uppfyller den överenskomna definitionen. Se till att det står i avtalet hur och inom vilken tid ni kan reklamera.

Ja, B2B-samtal till personer i deras yrkesroll är normalt tillåtna med stöd av berättigat intresse. Ni behöver informera om behandlingen och respektera om någon inte vill bli kontaktad igen.

NIX-registret gäller privatpersoner, inte företag. Enskilda firmor kan dock ha spärr, så kontrollera dem och respektera alltid den som ber att inte bli kontaktad igen.

Oftast ert företag, medan mötesbokaren är personuppgiftsbiträde. Det ska regleras i ett personuppgiftsbiträdesavtal innan arbetet startar.

Ja, om den ni pratar med informeras om inspelningen och syftet, och om ni har en laglig grund för att spara den. Inspelningar är värdefulla för att följa upp kvaliteten.