Lönar sig mötesbokning? Så räknar du på avkastningen
Med tre siffror kan du räkna ut om mötesbokning lönar sig för er: kostnad per möte, andel möten som blir affär och genomsnittligt ordervärde.
Mötesbokning är en investering, och som alla investeringar ska den betala tillbaka sig. Det fina är att det går att räkna ganska exakt på – ni behöver bara tre siffror.
Tre siffror du behöver
- Kostnad per möte – vad ni betalar totalt delat med antal genomförda möten.
- Andel möten som blir affär – hur många av 10 möten brukar era säljare stänga?
- Genomsnittligt ordervärde – gärna täckningsbidrag eller kundens livstidsvärde.
Formeln
Kostnad per vunnen affär = kostnad per möte ÷ andel möten som blir affär
Om ett möte kostar 2 500 kr och var femte möte (20 %) blir affär, kostar varje ny kund 12 500 kr i mötesbokning. Är ordervärdet 60 000 kr är kalkylen enkel. Är det 8 000 kr behöver ni antingen billigare möten, högre träffsäkerhet eller ett större ordervärde.
Räkneexempel
| Exempel | |
|---|---|
| Möten per månad | 12 |
| Kostnad för mötesbokning | 25 000 kr/mån |
| Kostnad per möte | cirka 2 100 kr |
| Andel som blir affär | 20 % ≈ 2,4 affärer |
| Genomsnittligt ordervärde | 50 000 kr |
| Ordervärde per månad | cirka 120 000 kr |
I exemplet motsvarar mötesbokningen ungefär 21 % av ordervärdet. Om kunderna köper igen eller har abonnemang blir kalkylen ännu bättre, eftersom en kund ofta är värd mer än första ordern.
Glöm inte alternativkostnaden
Vad är en timme av er säljares tid värd? Om säljarna i dag själva lägger 15–20 timmar i veckan på att ringa kalla samtal frigör en extern mötesbokare den tiden till möten och avslut. Det syns inte alltid i kalkylen, men det märks i resultatet.
Ge det tid
De första veckorna går ofta till att hitta rätt budskap och målgrupp. Utvärdera därför på minst två till tre månader, och räkna på affärer i pipelinen – inte bara stängda affärer – eftersom många B2B-affärer tar flera månader att stänga.
Vår priskalkylator räknar ut både kostnaden och den ungefärliga avkastningen åt dig.
